Algemeen

Door een aankoop te doen via deze website gaat de klant automatisch akkoord met de onderstaande retourvoorwaarden.

Retour melden

Is er iets mis met je bestelling? Dat is natuurlijk vervelend. Je kunt een retour aanvragen door binnen 48 uur na ontvangst contact met mij op te nemen.

• Stuur een bericht met een duidelijke omschrijving van het probleem
• Voeg foto’s toe waarop het probleem zichtbaar is

Aanvragen die later dan 48 uur na ontvangst worden ingediend, kunnen helaas niet meer in behandeling worden genomen.

Uitsluitingen

De volgende producten komen niet in aanmerking voor retour:

• Gesigneerde boeken
• Producten waarvan de retourmelding te laat is gedaan (na 48 uur)

Retourkosten

De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

Terugbetaling

Zodra het geretourneerde product in goede staat door mij is ontvangen, wordt het aankoopbedrag terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

---

Heb je vragen over deze voorwaarden? Neem gerust contact met mij op.